1. Introdução

A privacidade dos nossos clientes é muito importante para nós.

Esta política de privacidade descreve como a nossa loja online coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais dos nossos clientes.

A política de privacidade é atualizada periodicamente e a versão mais recente estará sempre disponível no site.

2. Tipos de dados recolhidos

Recolhemos informações pessoais dos nossos clientes, incluindo nome, endereço, e-mail, telefone, informações de pagamento e outras informações necessárias para processar a compra e entrega da encomenda.

Também podemos recolher informações não pessoais, como dados de navegação e comportamento de compra.

3. Métodos de processamento de dados

As informações pessoais dos nossos clientes são processadas eletronicamente e manualmente.

Utilizamos medidas de segurança para proteger as informações pessoais dos nossos clientes, incluindo criptografia, firewalls, sistemas de deteção de intrusão e controlos de acesso físico.

Exigimos que nossos parceiros de logística e pagamento utilizem medidas de segurança semelhantes para proteger as informações pessoais dos nossos clientes.

4. Finalidade do processamento de dados

Utilizamos as informações pessoais dos nossos clientes para processar a compra, entregar a encomenda, fornecer suporte ao cliente, enviar comunicações de marketing (se autorizado pelo cliente) e melhorar a experiência de compra.

Também podemos usar informações não pessoais para melhorar a experiência de compra e analisar o tráfego do site.

5. Estatísticas

Podemos coletar informações estatísticas sobre o uso do site, incluindo o número de visitantes, o tipo de navegador utilizado, o tempo de visita, as páginas visualizadas e outras informações similares.

Essas informações são usadas para melhorar o site e a experiência de compra dos nossos clientes.

6. Pagamentos

As informações de pagamento são coletadas e processadas pelos nossos parceiros de pagamento, que são responsáveis pela segurança e privacidade dessas informações.

Nós não armazenamos informações de pagamento nos nossos sistemas.

7. Registo e autenticação

As informações pessoais recolhidas durante o processo de registo são usadas apenas para autenticar o cliente e fornecer acesso aos recursos disponíveis no site.

8. Direitos do utilizador

Os clientes têm o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Para fazer isso, basta entrar em contato com a loja.

Os clientes também têm o direito de limitar o uso de suas informações pessoais, retirar o consentimento para o processamento das suas informações pessoais e apresentar uma queixa às autoridades de proteção de dados.

9. Política de cookies

Utilizamos cookies para personalizar e melhorar a experiência de compra dos nossos clientes.

Os cookies são pequenos arquivos que são armazenados no computador do cliente e utilizados para reconhecer o cliente em visitas futuras, lembrar as preferências do cliente e ajudar a analisar

10. Alterações na política de privacidade

A loja reserva o direito de alterar esta política de privacidade sem aviso prévio.

11. Contato

Para qualquer dúvida ou pedido relacionado com a privacidade do cliente, por favor entre em contato com a loja através dos contatos disponibilizadas no site.